Radisson Collection Bilbao, Bilbao

El Radisson Collection Bilbao ofrece habitaciones y suites con vistas a la ciudad o al patio interior. Las Collection Superior Room incluyen camas cómodas, cortinas opacas y baño con ducha tipo lluvia. Algunas habitaciones superiores cuentan con bañera independiente. Los huéspedes destacan el tamaño amplio de las habitaciones y el diseño moderno. En la suite, el baño es de tipo abierto, sin puerta.

El hotel cuenta con un restaurante en el séptimo piso con terraza y vistas panorámicas. Sirve cocina mediterránea y vasca, con opciones vegetarianas, veganas, sin gluten y sin lactosa. El desayuno tipo buffet incluye champán, especialidades locales y platos calientes preparados al momento. La carta del bar es limitada: croquetas a 13€ y hamburguesas. Algunos huéspedes consideran la cena decepcionante y el servicio lento.

El spa se encuentra en la planta -2 e incluye piscina, sauna y baño de vapor. El uso de la piscina cuesta 20€ por persona y hora, y se requiere reserva (máximo 4 personas). El gimnasio abre 24 horas, con máquinas básicas. Los huéspedes VIP tienen acceso gratuito al spa. Los tratamientos de masaje se pueden reservar por separado y se consideran de buena calidad.

El hotel está en la calle principal de Bilbao, a 5 minutos a pie del casco antiguo y a 15 del Museo Guggenheim. La estación de metro Abando está al lado, y la parada de tranvía, a pocos pasos. El aeropuerto de Bilbao queda a 8 km (15 minutos en Uber). Alrededor hay tiendas como El Corte Inglés, bares de pintxos y restaurantes. La zona puede ser ruidosa los fines de semana por la vida nocturna.

El hotel ofrece recepción 24 horas, conserjería, check-in exprés y servicio de habitaciones. Hay servicio de lavandería (no disponible en agosto). El personal es amable, pero algunos huéspedes reportan falta de personal y mala limpieza: polvo, pelos en la ducha y moho. Las habitaciones no se limpian a diario si hay protestas laborales. El aire acondicionado funciona mal en algunas habitaciones. No hay aparcamiento propio; hay uno público a 7 minutos.